ÁrSeirbhís
1. Seirbhís réamhdhíola
Déanann innealtóirí TUBO MACHINERY anailís chúramach ar riachtanais úsáideoirí, lena chinntiú gur féidir freastal ar na héilimh go léir dá réir.
2. Suiteáil agus coimisiúnú
Suiteáil agus coimisiúnú lán-eochair muilte feadán iomlána, línte scoilte, meaisíní foirmithe rolla;
Maoirseacht ar shuiteáil agus ar choimisiúnú;
Oiliúint do theicneoirí/oibrithe úsáideoirí le linn coimisiúnaithe;
Oibriú fadtéarmach an mhuilinn, más iarrtar é;
3. Tacaíocht iar-díola
Is féidir le TUBO MACHINERY sraith seirbhísí foirfe iar-díola a sholáthar do na custaiméirí. Tar éis suiteála agus coimisiúnaithe, cuirfear oiliúint theicniúil chuimsitheach ar fáil do na hoibreoirí agus d’oibrithe cothabhála. Coinneoidh an teicneoir seirbhíse iar-díola taifead mionsonraithe ar fhaisnéis an chustaiméara agus ar stádas an trealaimh don chustaiméir, agus déanfaidh sé nuashonruithe tréimhsiúla agus rianú lúb dúnta. I gcás aon cheiste, freagróidh ár n-innealtóir cothabhála do chomhairliúchán teileafóin timpeall an chloig, cuirfidh sé réitigh theicniúla ar fáil go foighneach agus go cúramach, agus tabharfaidh sé treoracha don oibreoir nó d’oibrithe cothabhála.
4. Tacaíocht Miondealaithe
Tá innealtóirí oilte agus taithí acu ó TUBO MACHINERY réidh le déileáil le haon chineál miondealuithe.
Cúnamh teicniúil agus comhairle láithreach ar an teileafón agus/nó ríomhphost;
Seirbhís theicniúil a dhéantar ar shuíomh an Chustaiméara, más gá;
Soláthairtí práinneacha comhpháirteanna meicniúla agus leictreonacha;
5. Athchóiriú agus Uasghráduithe
Tá taithí fhairsing ag TUBO MACHINERY ar uasghrádú, athchóiriú nó nuashonrú muilte feadán atá sean. Is féidir le córais rialaithe a bheith as dáta agus neamhiontaofa tar éis blianta fada sa réimse. Is féidir linn na roghanna rialaithe is déanaí atá bunaithe ar ríomhaire, PLC agus CNC a thairiscint. Is féidir le córais mheicniúla agus córais ghaolmhara leas a bhaint as athchóiriú nó athsholáthar freisin, rud a thugann táirge de chaighdeán níos fearr don úsáideoir agus oibriú níos iontaofa óna meaisín.
